BUSINESS
事業内容
私たちについて
ABOUT
まごころを大切にする通信サービス
まごころを込めた対応と高品質なサービスを提供するコールセンター事業を展開している当社。法人向けには通信機器販売や防災ソリューションを手掛け、企業の業務をサポートしています。また、通販会社や広告代理店と提携し、フリーダイヤル受付やアウトバウンド業務にも対応しており、迅速かつ丁寧な対応で、多方面から信頼されるサービスを提供しています。
事業の特徴
BUSINESS
-
通信販売の電話受付サービス（インバウンドコンタクトセンター）
私たちは、通信販売業者や広告代理店と提携し、テレビやラジオを通じて寄せられるお客様からの注文や問い合わせを24時間体制で受け付けています。オペレーターは丁寧で迅速な対応を心掛け、お客様の満足度向上に努めています。また、最新のシステムを導入し、効率的かつ正確な受注処理を実現しています。
-
電話営業サービス（テレマーケティング）
当社では、企業の商品やサービスの販促活動を支援するため、電話を活用した営業活動も行っています。ターゲットとなる顧客に直接アプローチし、商品の紹介やキャンペーンの案内を行うことで、クライアント企業の売上拡大に貢献。経験豊富なスタッフが、効果的なコミュニケーションで成果を追求しています。
-
緊急対応サービス
緊急地震速報システムの提供を通じて、企業や個人の安全をサポートするサービスも行っています。地震発生時に迅速な情報を提供し、被害の軽減に寄与します。また、災害時の安否確認や緊急連絡体制の構築など、危機管理に関するサービスも展開し、安心・安全な社会づくりに貢献しています。
仕事内容
WORKS
【コールセンター】
など通販のご注文受付などテレフォンオペレーター業務の仕事です。
※テレアポ業務・売り込みのための発信業務などは一切ありません
【業務アシスタント】
コールセンターの社員が効率よく業務を進められるよう、縁の下の力持ちとしてサポートするお仕事です。
OFFICE
職場風景
VALUE
働く上で大切にしていること
- HOME
- 事業内容