研修制度/福利厚生

仕事の基礎を学ぶオリエンテーション

入社後は、職場のルールや業務の流れを学ぶオリエンテーションからスタート。未経験の方でも安心して仕事を始められるよう、丁寧に説明します。

大切な個人情報研修

お客様の情報を扱うため、個人情報の取り扱いルールをしっかり学びます。守るべきポイントを確認し、安全で信頼される対応ができるようになります。

言葉遣いを学ぶ対応品質研修

外部講師による研修で、電話対応の基本をしっかり習得。言葉遣いや声のトーンなど、より良い対応ができるよう実践的に学びます。

会社理念を理解する研修

私たちが大切にしている理念や目標を知り、仕事への意識を高める研修です。お客様に寄り添った対応をするための心構えを学びます。

商品知識を深める商品研修

取り扱う商品について詳しく学び、よくある質問への対応方法をケースワークで確認。お客様にスムーズに対応できるよう準備します。

実践力をつけるロールプレイング

実際の電話対応を想定し、会話の流れやパソコン操作の練習を行います。現場に出る前にシミュレーションできるので、自信を持って対応できます。

前向きな気持ちを育むマインド研修

仕事をする上で大切な考え方や、前向きに取り組むコツを学びます。ストレスを軽減し、楽しく働ける環境を作るためのヒントが得られます。

実務を学べるOJT安心研修

研修後は、先輩スタッフがしっかりサポートしながら実務を学ぶOJT研修を実施。現場での流れを実際に体験しながら、スムーズに業務を覚えられます。

充実した福利厚生で安心

スポーツクラブやボウリング場の割引制度、前給制度（現金支払い）など、働きやすさをサポートする制度が充実。仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境を整えています。

柔軟な働き方を支える環境

駐車場無料完備で通勤が便利。服装や髪型も自由なので、自分らしく働けます。また、提携保育園があるため、小さなお子さんがいる方も安心して勤務を続けられます。